办公自动化办公自动化包括哪几方面？
一、办公自动化办公自动化包括哪几方面？
办公自动化主要包括协同办公和业务应用两大块。
协同办公主要有：签到，协同，文档中心，公文 ，会议，公告 ，新闻，讨论，行为绩效，调查，时间安排，全文检索，我的收藏 任务管理等。
业务应用主要有：行政办公（技术文件审批，出门条，差旅报销，介绍信，印章使用等），财务审批（报销业务，出租车费，收付款申请，备用金，发票业务，汇款业务）等等
二、什么是自动化办公？
办公自动化（Office Automation，简称OA）是将现代化办公和计算机技术结合起来的一种新型的办公方式。办公自动化没有统一的定义，凡是在传统的办公室中采用各种新技术、新机器、新设备从事办公业务，都属于办公自动化的领域。
通过实现办公自动化，或者说实现数字化办公，可以优化现有的管理组织结构，调整管理体制，在提高效率的基础上，增加协同办公能力，强化决策的一致性。
三、传统办公和办公自动化的联系？
传统办公走的过程就是办公自动化的流程，办公自动化要求会更严谨点。
四、办公软件与办公自动化设备区别？
办公软件是办公常用到的电脑软件，办公自动化设备是指办公室里的一些先进的用具。
五、办公自动化是什么软件？哪里有办公自动化的培训？
企业由大大小小的部门组成。无论是寻求降本增效，还是数字化转型，都需要从各部门入手。
自动化应用领域早已不再局限于一个业务流程或单一区域，而是逐渐向各个业务部门扩展。RPA可以简化并提升从前台到后台的各种功能，消除企业内部数据孤岛，提升工作效率。
企业哪些部门需要实施RPA？
财务部门
财务部门作为企业核心职能部门，记录着企业所有的交易行为和信息往来。随着业务量增多，如何提升财务管理的质量和效率，降低运营成本和财务风险，成了企业亟须解决的问题。
财务部门包含大量重复性的任务流程（例如交易核对、费用单据审核、发票处理、银行对账以及纳税申报等）。大量重复操作带来较高的人力成本，也无法释放财务人员的精力，去从事附加值更高的工作。
由于业务往来的需要，一些公司通常会在十多家银行开设账户。每当要进行付款、银行流水单下载等操作时，财务人员则要人工频繁切换登录多种不同银行的网银，进行付款或下载前一日的银行流水单。操作繁琐耗时，效率较低。
人工处理发票、付款等业务，数据差错率较高，往往会带来较大的资金管理风险。
RPA解决方案
财务属于强规则领域，业务流程涉及大量重复且依赖人工的任务，和RPA的应用条件高度匹配。
如今，RPA在财务领域的应用场景非常丰富。例如费用报销、采购到付款、订单至收款、固定资产核算、存货到成本、总账到报表、预算管理、税务管理、发票管理等，都能找到RPA的身影。
人资部门
人力资源部门每天都需要面对大量不同形式的数据与报表，特别是在诸如招聘、入职、员工数据和薪资管理等方面，每个环节都会要求HR在各种应用程序系统中复制、粘贴、录入数据。在缺乏自动化技术的情况下，效率与人力问题仍令企业管理者为之头疼的问题。
业务的不断发展，企业对人才的需求也逐渐增大。HR每天需要登录各大招聘网站，不断筛选、搜集简历信息，挖掘合适的候选人。
为此需要手动给每个应聘者发送上百次消息，并交换上百次微信。虽然操作难度不大，但流程繁琐、重复，容易出现人为错误。
RPA解决方案
RPA机器人可以帮助HR快速分发招聘信息，筛选应聘简历，通知应聘人复试。实现招聘自动化管理，减少手动操作。
除了招聘环节，RPA还可应用于考勤管理、社保公积金结算、工资单发放、个税申报等常见人事场景。
机器人优化现有人力资源相关业务流程，帮助HR简化繁杂操作，提高办公效率，节省时间和人力。
IT部门
任何一次意外停机或崩溃，都可导致数据丢失、作业停止，从而给企业带来损失。而在IT项目经常出现的问题中，来自技术或产品(包括硬件、软件、网络、电力失常及天灾等)失误的方面其实只占了20%，而流程方面的失误却占了40%，人员疏忽方面的同样占了40%。
某公司的IT支持团队常被简单而耗时的系统诊断浪费大量精力。IT人员手动执行大批量的备份和还原流程，也同样耗时费力。此外，由于人员疏失与流程失误所导致的问题也屡见不鲜。
RPA解决方案
RPA可帮助IT部门系统地管理、解决IT请求：通过标准化IT流程来减少人为失误；通过快速响应，IT处理时间可缩短50%-90%，服务质量可提高70%；通过集成来自不同供应商的各种产品，使得IT管理更加高效。
运营部门
运营部是一个综合性的职能部门，并非每家公司都设有，不同行业的运营部工作内容也是千差万别。例如互联网行业的运营，常包括社群、用户增长、新媒体、活动运营等，通过一系列手段在不同平台，做获客、促活、拉新、留存、转化，最终为公司带来盈利。
运营部离不开数据与表格。运营人员经常要进行大量的统计并做到表格里，此类数据的导出与录入、比对与合并，表格的拆分、统计、筛选等工作占用了大量时间与精力。
特别是遇到一些特定的节点（周一/周五/月末/季末/年关），业务进入高峰期，工作量剧增，如果运营人员仍然采用手动操作的方式，效率难以保证。
RPA解决方案
RPA机器人代替人工进行日常运营工作中大批量、高重复、跨系统、规则明确的计算机操作。
可实现网页点击、信息录入、复制粘贴、数据合并、报表制作、统计汇总、邮件通知以及流程确认与审批等任务，为运营人员省去重复的数据摘录过程，解放双手，轻松应对高频数据处理，节省时间和人力。
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六、办公自动化技术分为什么？办公自动化技术分为？
OA（办公自动化）技术分为三个不同的层次： 第一个层次只限于单机或简单的小型局域网上的文字处理、电子表格、数据库等辅助工具的应用，一般称之为事务型办公自动化系统。
信息管理型OA系统是第二个层次，是把事务型（或业务型）办公系统和综合信息（数据库）紧密结合的一种一体化的办公信息处理系统。
决策支持型OA系统是第三个层次。它建立在信息管理级OA系统的基础上。
它使用由综合数据库系统所提供的信息，针对所需要做出决策的课题，构造或选用决策数字模型，结合有关内部和外部的条件，由计算机执行决策程序，作出相应的决策。
七、办公自动化和工业自动化区别？
办公自动化是管理方面，工业自动化是流水线上操作自动化。
八、如何自学办公自动化?
泻药。恕我孤陋寡闻，办公自动化我真的是第一次听说。百度了一下，大概意思就是熟练使用各种办公软件以及办公设备。不同职业的办公软件不一定相同，但是office 软件肯定是都要用到。office自学的话推荐你去下载一个office计算机二级考试软件，有各种练习操作题，做完一遍之后office的大致功能都能熟悉了。如果你还在上大学，可以顺便把计算机二级过了。其他办公软件也都大同小异，就是得多用，B站各类软件操作教程也有很多，自行选择学习。办公设备也是得多多实操，不过切记不懂就去乱摸，有的设备很娇气，不知道摁错啥就冒烟了。还是要向大佬虚心请教。
九、办公自动化有哪些？
办公自动化是利用计算机技术和软件来自动执行和处理办公任务的过程。下面是一些常见的办公自动化工具和技术：
电子邮件和日历：使用电子邮件和日历软件，可以自动发送和接收邮件，安排会议和提醒，管理日程安排等。
文档处理：办公自动化软件如Microsoft Office、Google Docs等可用于创建、编辑和共享文档、电子表格和演示文稿。还可以使用版本控制系统（如Git）来跟踪并协作编辑文档。
数据管理：数据库管理系统（如MySQL、Oracle等）可用于存储、管理和检索大量数据。这些系统提供了自动化的数据处理和查询功能，可以生成报表、分析数据等。
工作流程管理：工作流程管理软件（如Jira、Trello等）可以帮助团队协调和跟踪任务的进度，分配工作，自动发送提醒等。
自动化办公设备：办公自动化还涉及使用自动化设备，如打印机、复印机、扫描仪、传真机等，以减少对人工操作的依赖。
电子签名：通过电子签名软件（如Adobe Sign、DocuSign等），可以远程签署合同、文件和表格，省去传统纸质签名的时间和成本。
财务与会计：财务和会计软件（如QuickBooks、SAP等）能够处理自动化的工资发放、账目记录、报表生成和财务分析等任务。
自动化报表和数据分析：使用数据分析工具（如Microsoft Power BI、Tableau等），可以从多个数据源自动提取、清洗和分析数据，生成可视化报表和洞察。
员工协作和沟通：协作平台（如Microsoft Teams、Slack等）提供了实时的沟通和协作工具，使团队成员可以在线讨论、共享文件和合作完成任务。
客户关系管理：客户关系管理系统（如Salesforce、HubSpot等）可以自动追踪和管理销售线索、客户信息、市场活动等。
这只是办公自动化的一部分，随着技术的不断发展，越来越多的工具和技术被引入办公环境中，以提高效率、减少人工劳动。
十、关于办公自动化证书？
办公自动化证书是国家的，以后当文员用的着！办公自动化是办公室人员必须要掌握的，所以有这个证书，对于找办公室类的工作的话，还是很有帮助的，很多工作也是会用得到的，在求职中也是一大优势。